Hướng dẫn thanh toán tại SIXHOUR

Chúng tôi tại SIXHOUR mong muốn mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm thuận tiện và dễ dàng. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết về các phương thức thanh toán mà bạn có thể sử dụng khi mua sắm tại tiệm.

1. Thanh toán khi nhận hàng (COD)

  • Mô tả: Bạn có thể chọn phương thức thanh toán khi nhận hàng (COD) khi đặt đơn hàng trực tuyến hoặc qua điện thoại.
  • Quy trình: Sau khi xác nhận đơn hàng và nhận được thông báo giao hàng, bạn chỉ cần thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng khi họ đến giao bánh tại địa chỉ của bạn.
  • Ưu điểm: Phương thức này giúp bạn dễ dàng kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán.

2. Thanh toán trực tuyến (Thanh toán qua thẻ hoặc ví điện tử)

  • Mô tả: SIXHOUR hỗ trợ thanh toán trực tuyến qua các hình thức thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và các ví điện tử phổ biến như MoMo, ZaloPay, v.v.
  • Quy trình:
    • Khi bạn hoàn tất đơn hàng, chọn phương thức thanh toán trực tuyến.
    • Điền thông tin thẻ hoặc ví điện tử và xác nhận giao dịch.
    • Sau khi giao dịch thành công, đơn hàng của bạn sẽ được xử lý và giao tới bạn theo thời gian đã hẹn.
  • Ưu điểm: Quá trình thanh toán nhanh chóng, an toàn và bạn có thể dễ dàng theo dõi giao dịch.

3. Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng

  • Mô tả: Bạn có thể thực hiện thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng vào tài khoản của SIXHOUR.
  • Quy trình:
    • Chọn phương thức thanh toán chuyển khoản ngân hàng khi đặt hàng.
    • Thực hiện chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng của chúng tôi (thông tin tài khoản sẽ được gửi qua email hoặc SMS).
    • Sau khi nhận được thanh toán, chúng tôi sẽ xác nhận và tiến hành giao hàng cho bạn.
  • Ưu điểm: Phương thức thanh toán này phù hợp với khách hàng không sử dụng thẻ tín dụng hoặc ví điện tử.

4. Thanh toán tại cửa hàng

  • Mô tả: Nếu bạn mua hàng trực tiếp tại tiệm, bạn có thể thanh toán bằng tiền mặt hoặc thẻ tín dụng/ngân hàng tại quầy.
  • Quy trình:
    • Chọn sản phẩm và tiến hành thanh toán tại quầy.
    • Bạn có thể thanh toán bằng tiền mặt hoặc quẹt thẻ tín dụng/ngân hàng trực tiếp.
  • Ưu điểm: Dễ dàng và nhanh chóng khi bạn đến tiệm trực tiếp mua sản phẩm.

5. Chính sách hoàn tiền

  • Trong trường hợp bạn đã thanh toán nhưng muốn hủy đơn hàng (vì lý do cá nhân hoặc sự cố ngoài ý muốn), vui lòng thông báo với chúng tôi ít nhất 30 phút trước giờ giao hàng.
  • Chúng tôi sẽ hoàn tiền theo phương thức thanh toán ban đầu sau khi xác nhận đơn hàng bị hủy.

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về các phương thức thanh toán hoặc cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại 0972461436 hoặc email sixhourbakery@gmail.com

Cảm ơn bạn đã tin tưởng và ủng hộ SIXHOUR!